Il peut arriver que vous souhaitiez annuler ou renvoyer une commande en ligne. Peut-\u00eatre que le produit ne vous convient finalement pas, ou qu'une autre raison vous pousse \u00e0 ne pas le garder. Pas de probl\u00e8me \u2014 chez Altus, nous respectons votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n
Na het inroepen van je herroepingsrecht heb je\u00a014 dagen de tijd<\/b>\u00a0om het product ongebruikt aan ons terug te sturen. Bij een correcte en tijdige retour wordt het\u00a0volledige aankoopbedrag terugbetaald<\/b>, met uitzondering van eventuele retourkosten.<\/p>\n
De\u00a0rechtstreekse kosten voor het retourneren naar Altus zijn ten laste van de klant<\/b>. Deze kosten kunnen in Vlaanderen oplopen tot\u00a0\u20ac75 excl. btw\u00a0<\/b>(\u20ac90,75 incl. btw)<\/b>, afhankelijk van het type product en de leveringslocatie. Voor kamersteigers of rolsteigers rekenen wij\u00a0standaard \u20ac75 excl. btw (\u20ac90,75 incl. btw)<\/b>\u00a0aan indien wij deze zelf komen ophalen. Zelf retourneren naar ons magazijn is uiteraard gratis.<\/p>\n
Si vous faites usage de votre droit de r\u00e9tractation, le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 avec tous les accessoires fournis, dans son \u00e9tat d'origine et dans son emballage d'origine (non endommag\u00e9).<\/p>\n
Bij schade of duidelijke gebruikssporen behouden wij ons het recht voor om een\u00a0waardevermindering<\/b>\u00a0toe te passen. Richtlijnen hiervoor zijn:<\/p>\n