Altrex Eifel onderdelen
Altrex Eifel onderdelen
Veelgestelde vragen bij ALTUS.BE
Hulp nodig bij uw aankoop?
Wij staan namelijk voor je klaar zodat je snel het juiste product hebt gevonden voor jouw project! Wij hebben tevens ook een grote ladder- en rol- of kamersteigerwinkel te Brugge die meer dan een bezoekje waard is! De koffie staat bovendien altijd klaar. Telefonisch zijn wij elke werkdag bereikbaar op 050/314.129 vanaf 08:00 tot 17:30 behalve op vrijdag tot 17:00, over de middag nemen wij soms pauze van 12:30 – 13:00.
Hebben jullie een winkel waar ik de producten kan bekijken?
Gaan jullie met vakantie?
Tijdens het grote zomerverlof gaan wij enkele dagen met vakantie, de website blijft immers doorlopend open. Niettemin blijven wij uitleveren volgens schema. Er zijn soms wat stock problemen naar het eind van het bouwverlof. Dit omdat er nogal wat fabrikanten sluiten en onze grote voorraad soms wel wat uitput. Tijdens de zomervakantie is het dus uitkijken naar de openingsuren van onze winkel!
Op welke manieren kan ik mijn bestelling betalen?
Je kan veilig via Bancontact / KBC of CBC /Ideal of via gewone bankoverschrijving betalen. Voor bestaande klanten met een BTW nummer is het mogelijk om op 30 dagen te betalen of anders ( al naargelang is overeen gekomen). Wij leveren ook uit door middel van een bestelbon voor bv. een groot bedrijf, een overheidsinstelling …
Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?
Je kunt je bestelling of een deel ervan ruilen of retourneren. De artikel(en) ontvangen wij dan compleet, ongebruikt en onbeschadigd terug. De kosten hiervan zijn voor je eigen rekening, omdat je je bestelling van ons gratis ontvangt. Als wij dit komen terughalen dan zullen wij hiervoor wel transportkosten aanrekenen.
Hoe leveren jullie uit?
Wij leveren vooral uit met eigen chauffeurs. Wij leveren enkel in België tenzij anders is overeengekomen. Soms maken wij gebruik van een koerierdienst, deze verwittigd u dan ook de dag voor levering.
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.